Dernière mise à jour · 9 avril 2026
Confidentialité
Cette politique explique quelles données Taveo collecte, pourquoi elles sont traitées et avec quels prestataires elles peuvent être partagées.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Taveo. Pour toute demande relative à vos données, écrivez à notifications@taveo.fr .
Données traitées
Selon les usages du site et du dashboard, Taveo peut traiter :
- les coordonnées de contact et de société ;
- les demandes et messages envoyés via les formulaires ;
- les rendez-vous, rappels et suivis opérationnels ;
- les données de facturation et de paiement ;
- les journaux techniques nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du service.
Finalités et base légale
Les données sont utilisées pour :
- répondre aux demandes et fournir le service ;
- gérer les rendez-vous, l'administration et la facturation ;
- envoyer les notifications nécessaires au suivi du compte ;
- garantir la sécurité de la plateforme et prévenir les abus ;
- répondre aux obligations légales et comptables.
La base légale repose selon les cas sur l'exécution du contrat, l'intérêt légitime, le respect d'une obligation légale ou votre consentement lorsqu'il est requis.
Sous-traitants et transferts
Taveo peut faire appel à des prestataires techniques pour héberger, sécuriser ou opérer le service :
- Supabase pour l'authentification et la base de données ;
- Firebase / Google pour l'hébergement du site ;
- Stripe pour le paiement ;
- Brevo pour les emails transactionnels.
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Dans ce cas, Taveo s'appuie sur les garanties contractuelles et juridiques mises en place par ces services.
Durée de conservation
- les données de compte et de projet sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées si nécessaire ;
- les pièces comptables sont conservées pendant la durée légale applicable ;
- les messages et tickets de support sont gardés le temps de traiter la demande.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité dans les conditions prévues par le RGPD. Pour les exercer, contactez notifications@taveo.fr .
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.
Cookies et traceurs
À ce stade, le site n'utilise que les traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement, à l'authentification ou à la sécurité. Si des outils de mesure ou de marketing sont ajoutés plus tard, Taveo mettra en place le consentement requis.